Bakım & Destek

Siteniz ve altyapınız her zaman güncel, güvenli ve hızlı kalsın

AurixSoft bakım ve destek hizmetleri; web sitenizin ve sunucu altyapınızın performansını korumak için sürekli izleme, güncelleme ve optimizasyon süreçlerini kapsar. Projenizi yayınladıktan sonra da gelişen ihtiyaçlara uygun şekilde büyütür, güvenlik ve hız standartlarını sürdürülebilir kılar.

Destek Talebi Oluştur Güvenlik Katmanları

Destek Avantajları

• 7/24 izleme ve hızlı müdahale
• Güncelleme ve güvenlik yaması takibi
• Performans ve hız optimizasyonu
• Düzenli raporlama ve öneriler

SLA Destek

Kurumsal servis seviyeleri ile taahhüt.

Proaktif İzleme

Olası sorunları oluşmadan tespit ederiz.

Bakım Kapsamı

Sürdürülebilir bir dijital altyapı için gerekli adımlar

Bakım hizmetlerimiz performans, güvenlik ve kullanıcı deneyimini birlikte ele alır.

Güncelleme Yönetimi

CMS, eklenti ve sunucu güncellemeleri planlı şekilde uygulanır.

Performans Takibi

Sayfa hızları ve sunucu kaynakları düzenli izlenir.

Güvenlik Denetimi

Zafiyet taramaları ve güvenlik yamaları uygulanır.

Yedekleme

Günlük yedekleme ve hızlı geri dönüş senaryosu.

İçerik Revizyonu

Güncel içerikler ve kampanya sayfaları düzenlenir.

Raporlama

Aylık performans ve güvenlik raporları paylaşılır.

Süreç

Bakım & destek süreci nasıl işler?

Her destek talebini kayıt altına alır, çözüm ve raporlama adımlarıyla ilerleriz.

• Destek talebinin alınması ve önceliklendirme
• Teknik analiz ve çözüm planı
• Uygulama, test ve yayın
• Raporlama ve geri bildirim
• Sürekli iyileştirme önerileri

Sık Sorulanlar

Bakım ve destek hakkında merak edilenler

Bakım paketi olmadan destek alabilir miyim?

Evet. Acil talepler için tek seferlik destek sunabiliriz.

Yedekleme sıklığı nedir?

Proje büyüklüğüne göre günlük veya saatlik yedekleme planlanır.

Güncelleme sırasında kesinti olur mu?

Planlı bakım saatlerinde minimum kesinti ile güncelleme yapılır.

Performans raporu paylaşıyor musunuz?

Evet. Düzenli raporlarla iyileştirme önerileri sunarız.